Privacybeleid

Wij begrijpen dat het beschermen van uw persoonlijke gegevens belangrijk is. Dit privacybeleid zet onze toewijding uiteen om de privacy te beschermen van persoonlijke informatie die aan ons wordt verstrekt of anderszins door ons wordt verzameld bij het leveren van onze producten en website aan u ( diensten ). Dit privacybeleid is van toepassing op uw gebruik van deze site ( site ), ongeacht over hoe u de Site bezoekt of gebruikt, inclusief toegang via mobiele apparaten. Het beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de Site bezoekt of er een aankoop doet. We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

In dit Privacybeleid bedoelen wij , ons of onze , VerraArts en al onze gerelateerde entiteiten, zoals hieronder uiteengezet. De volgende entiteit is verantwoordelijk voor het verzamelen en verwerken van uw persoonlijke gegevens in verband met uw gebruik van de Site, afhankelijk van de regio waarin u zich bevindt:

De informatie die we verzamelen

Persoonlijke informatie: is informatie of een mening, al dan niet waar en al dan niet in materiële vorm vastgelegd, over een individu dat geïdentificeerd of redelijkerwijs identificeerbaar is. De soorten persoonlijke informatie die we over u kunnen verzamelen, zijn onder meer:

  • uw naam;
  • afbeeldingen van u als u deze met ons deelt;
  • uw contactgegevens, inclusief e-mailadres, adres en/of telefoonnummer;
  • uw creditcard- of betalingsgegevens (via onze externe betalingsverwerker);
  • informatie die u ons verstrekt via klantenonderzoeken;
  • details van producten en diensten die wij u hebben geleverd en/of waar u naar heeft geïnformeerd, en onze reactie aan u;
  • als u zich heeft aangemeld voor de algemene voorwaarden van ons Outbound Marketing-programma of een aankoop heeft gedaan op onze site, de gegevens van uw winkelwagentje en/of eventuele producten die u bij ons hebt gekocht;
  • uw browsersessie- en geolocatiegegevens, apparaat- en netwerkinformatie, statistieken over paginabezoeken en sessies, acquisitiebronnen, zoekopdrachten en/of surfgedrag;
  • informatie over uw toegang tot en gebruik van onze Diensten, inclusief via het gebruik van internetcookies, uw communicatie met onze online Diensten, het type browser dat u gebruikt, het type besturingssysteem dat u gebruikt en de domeinnaam van uw internetprovider ;
  • aanvullende persoonlijke informatie die u ons direct of indirect verstrekt via uw gebruik van onze Diensten, bijbehorende applicaties, bijbehorende sociale-mediaplatforms en/of accounts waarvan u ons toestemming geeft informatie te verzamelen; En
  • alle andere persoonlijke informatie die door ons wordt gevraagd en/of door u of een derde partij wordt verstrekt.

Wij kunnen dit soort persoonlijke informatie rechtstreeks van u of van derden verzamelen.

Verzameling en gebruik van persoonlijke informatie

We zullen persoonlijke informatie verzamelen en verwerken als we een wettelijke basis hebben. Dit omvat het verzamelen en verwerken van persoonlijke informatie op basis van uw toestemming, de uitvoering van een contract met u en/of onze legitieme belangen. We kunnen persoonlijke informatie verzamelen, bewaren, gebruiken en openbaar maken voor de volgende doeleinden:

  • om u in staat te stellen toegang te krijgen tot en gebruik te maken van onze Diensten, inclusief om de levering en levering van goederen die via onze Site zijn gekocht mogelijk te maken;
  • om contact met u op te nemen en met u te communiceren;
  • voor interne administratie, administratieve doeleinden, facturatie en factureringsdoeleinden;
  • om u locatiegebaseerde Diensten te bieden (zoals zoeken op straal en andere inhoud die is gepersonaliseerd op basis van uw algemene locatiegegevens);
  • voor analyses, marktonderzoek en bedrijfsontwikkeling, inclusief het exploiteren en verbeteren van onze Diensten, bijbehorende applicaties en bijbehorende sociale-mediaplatforms;
  • om promoties, wedstrijden uit te voeren en/of u extra voordelen aan te bieden;
  • voor reclame en marketing, inclusief om u promotionele informatie te sturen over onze producten en diensten en informatie over derden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn;
  • om u te bellen of een bericht te sturen voor gerichte marketing- en feedbackdoeleinden, als u zich heeft aangemeld voor onze Algemene voorwaarden voor het Outbound Marketing-programma;
  • om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en eventuele geschillen op te lossen; En
  • voor enig ander doel waarvoor de informatie is verzameld.

Als u in de staat of provincie waar u woont minderjarig bent, mag u onze Diensten of Site niet gebruiken. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van iemand die jonger is dan meerderjarig. Als we ons ervan bewust worden dat iemand jonger dan deze leeftijd ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, zullen we stappen ondernemen om dergelijke informatie te verwijderen.

Uw persoonlijke gegevens zullen:

  • veilig worden verwerkt en op een manier die beschermt tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of schade;
  • alleen worden verzameld voor de specifieke doeleinden die we hebben geïdentificeerd in de bovenstaande clausule 'verzameling en gebruik van persoonlijke informatie' en persoonlijke informatie zal niet verder worden verwerkt op een manier die onverenigbaar is met de doeleinden die we hebben geïdentificeerd;
  • op de hoogte gehouden worden, waar dit mogelijk is en binnen onze controle ligt (laat het ons weten als u wilt dat wij uw persoonlijke gegevens corrigeren); En
  • worden bewaard in een vorm die ons in staat stelt u te identificeren, maar alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor we deze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonlijke informatie te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke informatie, het potentiële risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke informatie, de doeleinden waarvoor we uw persoonlijke informatie verwerken, of we kunnen deze doeleinden bereiken via andere middelen en de toepasselijke wettelijke vereisten.

Openbaarmaking van persoonlijke informatie aan derden

We kunnen persoonlijke informatie bekendmaken aan:

  • externe dienstverleners met als doel hen in staat te stellen hun diensten te verlenen, waaronder (zonder beperking) IT-dienstverleners, gegevensopslag-, webhosting- en serveraanbieders, incassobureaus, onderhouds- of probleemoplossende aanbieders, marketing- of reclameaanbieders, professionele adviseurs en exploitanten van betalingssystemen;
  • Shopify, om de online winkel op onze site mogelijk te maken. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy ;
  • onze werknemers, opdrachtnemers en/of gerelateerde entiteiten;
  • onze bestaande of potentiële agenten of zakenpartners;
  • sponsors of promotors van promoties of wedstrijden die we organiseren;
  • iedereen aan wie ons bedrijf of onze activa (of een deel daarvan) worden of kunnen (te goeder trouw) worden overgedragen;
  • kredietinformatiebureaus, rechtbanken, tribunalen en regelgevende instanties, in het geval u niet betaalt voor goederen of diensten die wij u hebben geleverd;
  • rechtbanken, tribunalen, regelgevende instanties en wetshandhavers, zoals vereist door de wet, in verband met feitelijke of toekomstige gerechtelijke procedures, of om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; En
  • derde partijen, inclusief agenten of onderaannemers, die ons helpen bij het verstrekken van informatie, producten, diensten of direct marketing aan u.

Openbaarmaking in het buitenland: Wanneer wij uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan de hierboven genoemde derde partijen, kunnen deze derde partijen persoonlijke gegevens in het buitenland opslaan, overdragen of er toegang toe krijgen. Op verzoek kunnen wij u een lijst verstrekken van de derde partijen die wij gebruiken om uw persoonlijke gegevens te verwerken.

Tenzij we uw toestemming vragen en ontvangen voor openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens in het buitenland, zullen we uw persoonlijke gegevens alleen bekendmaken aan landen met wetten die uw persoonlijke gegevens beschermen.

Uw rechten en controle over uw persoonlijke gegevens

Toegang, verwijdering en gegevensportabiliteit : Mogelijk hebt u het recht om details op te vragen van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, of om te verzoeken dat wij de persoonlijke informatie die wij over u bewaren verwijderen, of dat wij deze informatie aan een derde partij overdragen.

Klachten : Als u een klacht wilt indienen over de manier waarop wij met uw persoonlijke gegevens zijn omgegaan, neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens en geef ons de volledige details van de klacht. Wij zullen uw klacht onmiddellijk onderzoeken en u schriftelijk antwoorden, waarin we de uitkomst van ons onderzoek uiteenzetten en de stappen die we zullen nemen om uw klacht af te handelen. U heeft ook het recht om contact op te nemen met de relevante autoriteit.

Correctie : Als u van mening bent dat de informatie die wij over u bewaren onjuist, verouderd, onvolledig, irrelevant of misleidend is, neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens. Wij zullen redelijke stappen ondernemen om informatie te corrigeren die onjuist, onvolledig, misleidend of verouderd blijkt te zijn.

Informatie van derden : Als we persoonlijke informatie over u ontvangen van een derde partij, zullen we deze beschermen zoals uiteengezet in dit privacybeleid. Als u een derde partij bent die persoonlijke informatie over iemand anders verstrekt, verklaart en garandeert u dat u de toestemming van die persoon heeft om de persoonlijke informatie aan ons te verstrekken.

Bezwaar maken tegen verwerking: U heeft mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens die gebaseerd is op onze legitieme belangen of openbaar belang. Als dit wordt gedaan, moeten we dwingende legitieme gronden voor de verwerking aanvoeren die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, om door te kunnen gaan met de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

Beperking van de verwerking: U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonlijke gegevens beperken als (i) u zich zorgen maakt over de juistheid van uw persoonlijke gegevens; (ii) u denkt dat uw persoonlijke gegevens onrechtmatig zijn verwerkt; (iii) u wilt dat wij de persoonlijke gegevens uitsluitend bewaren met het oog op een juridische claim; of (iv) wij zijn bezig met het beoordelen van uw bezwaar met betrekking tot de verwerking op basis van legitieme belangen.

Afmelden : Als u er eerder mee hebt ingestemd dat wij uw persoonlijke gegevens gebruiken voor directmarketingdoeleinden, kunt u op elk moment van gedachten veranderen door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens. U kunt zich ook afmelden voor onze e-maildatabase of u afmelden voor marketingcommunicatie door gebruik te maken van de opt-outfaciliteiten die in de communicatie worden aangeboden.

Uw keuze : Lees dit privacybeleid aandachtig door. Als u ons persoonlijke gegevens verstrekt, begrijpt u dat wij uw persoonlijke gegevens zullen verzamelen, bewaren, gebruiken en openbaar maken in overeenstemming met dit privacybeleid. U hoeft ons geen persoonlijke gegevens te verstrekken. Als u dat niet doet, kan dit van invloed zijn op uw gebruik van onze Services.

Opslag en beveiliging

Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de persoonlijke informatie die wij verzamelen veilig is. Om ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te voorkomen, hebben we geschikte fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures ingevoerd om de persoonlijke informatie te beschermen en te beveiligen en deze te beschermen tegen misbruik, inmenging, verlies en ongeoorloofde toegang, wijziging en openbaarmaking.

Wij kunnen de veiligheid van informatie die via internet naar of door ons wordt verzonden, niet garanderen. Het doorgeven en uitwisselen van informatie gebeurt op eigen risico. Hoewel we maatregelen nemen om te beschermen tegen ongeoorloofde openbaarmaking van informatie, kunnen we u niet garanderen dat de persoonlijke informatie die we verzamelen niet openbaar zal worden gemaakt op een manier die niet strookt met dit privacybeleid.

Cookies en webbakens

We kunnen van tijd tot tijd cookies gebruiken op onze online Services. Cookies zijn tekstbestanden die in de browser van uw computer worden geplaatst om uw voorkeuren op te slaan. Cookies vertellen ons op zichzelf niet uw e-mailadres of andere persoonlijk identificeerbare informatie. Ze staan ​​echter wel toe dat derde partijen, zoals Google en Facebook, onze advertenties op uw sociale media en online mediafeeds laten verschijnen als onderdeel van onze retargetingcampagnes. Als en wanneer u ervoor kiest om onze online Diensten persoonlijke informatie te verstrekken, kan deze informatie worden gekoppeld aan de gegevens die in de cookie zijn opgeslagen.

U kunt cookies blokkeren door in uw browser de instelling te activeren waarmee u de instelling van alle of sommige cookies kunt weigeren. Als u echter uw browserinstellingen gebruikt om alle cookies (inclusief essentiële cookies) te blokkeren, heeft u mogelijk geen toegang tot alle of delen van onze online Diensten.

We kunnen van tijd tot tijd webbakens op onze website gebruiken. Webbakens (ook bekend als Clear GIF's) zijn kleine stukjes code die op een webpagina worden geplaatst om het gedrag van de bezoeker te monitoren en gegevens te verzamelen over hoe de bezoeker een webpagina bekijkt. Webbakens kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om de gebruikers te tellen die een webpagina bezoeken of om een ​​cookie af te leveren aan de browser van een bezoeker die die pagina bekijkt.

Wij kunnen Google Analytics gebruiken om gegevens te verzamelen en te verwerken. Als u wilt weten hoe Google gegevens gebruikt wanneer u websites of applicaties van derden gebruikt, gaat u naar www.google.com/policies/privacy/partners/ of een andere URL die Google van tijd tot tijd kan gebruiken.

Links naar andere websites

Onze Diensten kunnen links naar andere websites bevatten. Wij hebben geen enkele controle over deze websites en wij zijn niet verantwoordelijk voor de bescherming en privacy van persoonlijke informatie die u verstrekt tijdens uw bezoek aan die websites. Deze websites vallen niet onder dit privacybeleid.

Advertentiegerelateerde derden

Wat derden betreft, gebruiken we Shopify om de online winkel op onze site te ondersteunen. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy .

We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken – u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ .

U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Gerichte reclame

Voor meer informatie over hoe doelgericht adverteren werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door de onderstaande links te gebruiken:

Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door naar het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: http://optout.aboutads.info/ . Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en gebruikspraktijken van onze site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

Hoe u kunt stoppen met het ontvangen van communicatie van ons

Als u geen e-mailcorrespondentie meer van ons wilt ontvangen, klikt u eenvoudigweg op de link in de e-mailcommunicatie om u af te melden.

Om te stoppen met het ontvangen van sms-berichten van ons, beantwoordt u elke sms met het woord 'STOP'.

Om uw gegevens uit een van onze marketing- en communicatiedatabases te verwijderen, hoeft u alleen maar een e-mail te sturen naar de relevante functionaris voor gegevensbescherming, vermeld in sectie 3 hierboven.

Amendementen

Wij kunnen op elk moment en naar eigen goeddunken dit Privacybeleid wijzigen. We zullen u op de hoogte stellen als we dit privacybeleid wijzigen, door contact met u op te nemen via de contactgegevens die u ons hebt verstrekt. Elk gewijzigd Privacybeleid wordt van kracht zodra wij u op de hoogte stellen van de wijziging.

Functionaris Gegevensbescherming en Contactpersoon


In de landen waar wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, hebben wij functionarissen voor gegevensbescherming aangesteld die toezicht houden op de bescherming van uw persoonsgegevens. Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of over gegevensbescherming in het algemeen, kunt u te allen tijde contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming die verantwoordelijk is voor uw land. Details over de relevante gegevensbescherming voor uw land zijn als volgt:

  • VS: E-mail van het Privacy Office: hello@thepalmy.com
  • Canada: E-mail van de privacyfunctionaris: hello@ thepalmy.com
  • Alle andere landen: Privacy Officer E-mail : hello@ thepalmy.com


Voor vragen of mededelingen kunt u contact opnemen met de betreffende Privacyfunctionaris hierboven.